Kushtet e Përdorimit
Datë e fundit e azhurnimit: 3 Maj 2026
1. Hyrje
Mirë se vini në Postoje(“Platforma”), platformë Software-as-a-Service e operuar nga Postoje (“ne”, “Postoje”, NIPT: M23606401I) dhe e disponueshme në postoje.com.
Këto Kushte të Përdorimit, së bashku me Politikën e Privatësisë dhe Politikën e Kthimeve, përbëjnë një kontratë të detyrueshme mes jush dhe Postoje. Duke u regjistruar ose duke përdorur Platformën, ju i pranoni këto kushte plotësisht. Nëse nuk pajtoheni, ju lutemi mos e përdorni Platformën.
Këto kushte rregullohen nga ligjet e Republikës së Shqipërisë, në veçanti legjislacioni shqiptar për mbrojtjen e konsumatorit (Ligji Nr. 9902/2008 dhe çdo ligj pasardhës ose ndryshues), Ligji Nr. 10128/2009 “Për tregtinë elektronike”, Ligji Nr. 124/2024 “Për mbrojtjen e të dhënave personale”, Kodi Civil, dhe legjislacioni tjetër i zbatueshëm shqiptar.
2. Natyra e Shërbimit
Postoje është një platformë Software-as-a-Service (SaaS). Ne ofrojmë softuer që u lejon përdoruesve të publikojnë njoftime, të komunikojnë me njëri-tjetrin, dhe opsionalisht të abonohen në veçori me pagesë. Postoje nuk shet mallra, nuk vepron si tregtar mallrash, dhe nuk është palë në asnjë kontratë shitjeje mes përdoruesve.
Ne jemi “ofrues i shërbimit të shoqërisë informatike” sipas Ligjit Nr. 10128/2009. Roli ynë është teknik dhe ndërmjetës: ne hostojmë softuerin, njoftimet dhe mesazhet, por nuk verifikojmë, miratojmë ose garantojmë asnjë njoftim, përdorues apo transaksion.
Abonimi Plus dhe promovimet Boost / Banner janë shërbime dixhitale të ofruara nga Postoje për ju. Kontrata për këto shërbime është mes jush dhe Postoje dhe rregullohet nga këto Kushte dhe Politika e Kthimeve.
3. Definicione
- Përdorues: çdo person fizik ose juridik që regjistrohet ose hyn në Platformë.
- Shitës: Përdorues që publikon një njoftim që ofron produkte ose shërbime.
- Blerës: Përdorues që kërkon, shfleton ose kontakton një Shitës.
- Njoftim: çdo postim, produkt ose shërbim i publikuar nga një Shitës.
- Plani Plus: abonimi mujor SaaS me pagesë.
- Promovim: veçori me pagesë (Boost ose Banner) që rrit dukshmërinë e njoftimit.
- Konsumator: person fizik që vepron jashtë veprimtarisë së tij tregtare, biznesore ose profesionale, sipas legjislacionit shqiptar për mbrojtjen e konsumatorit.
4. Regjistrimi dhe Llogaria
- Duhet të jeni të paktën 14 vjeç për t’u regjistruar; përdoruesit nën 18 vjeç duhet të kenë pëlqimin prindëror për çdo shërbim me pagesë.
- Duhet të jepni informacion të saktë gjatë regjistrimit dhe ta mbani të përditësuar.
- Jeni përgjegjës për ruajtjen e fshehtësisë së fjalëkalimit dhe për të gjitha veprimet e kryera me llogarinë tuaj.
- Lejohet vetëm një llogari aktive për person fizik. Llogaritë e dyfishta mund të bashkohen ose të fshihen.
- Verifikimi i emailit kërkohet para publikimit të njoftimeve ose kryerjes së pagesave.
- Mund të refuzojmë regjistrimin ose të mbyllim një llogari kur kemi dyshim të arsyeshëm për mashtrim, abuzim ose shkelje të këtyre Kushteve.
5. Planet SaaS dhe Çmimet
5.1 Plani Falas
Plani Falas lejon deri në 5 njoftime aktive njëkohësisht dhe funksionalitet bazë, pa pagesë. Promovimet mund të blihen edhe në Planin Falas.
5.2 Plani Plus
Plani Plus kushton €19.99/muaj dhe ofron njoftime të pakufizuara, personalizim të plotë të dyqanit, sasi të përfshira Boost dhe Banner, dhe veçori shtesë të përshkruara në faqen e çmimeve. Plani Plus rinovohet automatikisht çdo muaj derisa të anulohet.
5.3 Promovimet
Promovimi Boost kushton €2.99 për përdorim. Promovimi Banner kushton €4.99 për përdorim dhe kërkon abonim Plus aktiv.
5.4 Pagesat
Të gjitha shërbimet me pagesë procesohen nga cPay, ofrues i autorizuar i shërbimit të pagesave. Postoje nuk ruan dhe nuk procesohet të dhënat e kartës. Detajet e kartës shkruhen në faqen e sigurt të cPay.
5.5 E Drejta e Tërheqjes dhe Rimbursimet
Abonimet Plus i nënshtrohen së drejtës 14-ditore të tërheqjes nga blerja fillestare, në përputhje me legjislacionin shqiptar për mbrojtjen e konsumatorit që rregullon kontratat në distancë. Promovimet janë të pakthyeshme pas aktivizimit, sepse duke aktivizuar një promovim ju jepni pëlqimin tuaj të shprehur për ekzekutim të menjëhershëm dhe njihni se humbni të drejtën e tërheqjes sipas përjashtimit për shërbimet dixhitale të zbatueshëm sipas atij legjislacioni. Detajet e plota janë në Politikën e Kthimeve.
5.6 Ndryshimet e Çmimit
Mund të ndryshojmë çmimin e Planit Plus ose të Promovimeve. Abonentët ekzistues Plus do të njoftohen me email të paktën 30 ditë para se çmimi i ri të zbatohet në rinovimin e tyre të ardhshëm.
6. Përmbajtja dhe Sjellja e Përdoruesit
Ju jeni përgjegjës për përmbajtjen që publikoni në Platformë. Ju nuk duhet të:
- Publikoni njoftime për produkte ose shërbime të paligjshme, të falsifikuara, të vjedhura ose ndryshe të ndaluara.
- Mashtroni përdoruesit e tjerë me informacion të rremë, tarifa të fshehura ose foto të rreme.
- Krijoni shumë llogari për të anashkaluar kufizimet e planit ose për t’i ikur zbatimit.
- Dërgoni spam, ngacmim, kërcënime, gjuhë urrejtjeje ose komunikime tregtare të padëshiruara ndaj përdoruesve të tjerë.
- Manipuloni sistemet e vlerësimit, recensionit, kërkimit ose promovimit.
- Skrapëni, kopjoni ose nxirrni të dhëna nga Platforma pa autorizim paraprak me shkrim.
- Ngarkoni përmbajtje që cenon të drejtat e palëve të treta (e drejta e autorit, marka, privatësia).
- Ngarkoni përmbajtje të turpshme, shpifëse ose të dëmshme për të miturit.
- Tentoni të prishni ose të kompromentoni sigurinë e Platformës.
Mund të heqim përmbajtjen dhe të pezullojmë ose mbyllim llogaritë që shkelin këtë seksion, me ose pa paralajmërim paraprak në varësi të rëndësisë.
7. Pronësia Intelektuale
Duke ngarkuar përmbajtje (foto, video, tekst), ju i jepni Postoje një licencë jo-ekskluzive, pa pagesë, mbarëbotërore për ta hostuar, shfaqur, riprodhuar, përshtatur dhe promovuar atë përmbajtje brenda Platformës dhe kanaleve tona të marketingut, për kohëzgjatjen e llogarisë suaj plus një periudhë të arsyeshme arkivimi. Ju mbeteni pronar i përmbajtjes suaj dhe mund ta fshini atë në çdo kohë.
Emri Postoje, logoja, softueri dhe dizajni janë pronë e Postoje dhe mbrohen nga legjislacioni shqiptar i së drejtës së autorit dhe markave, përfshirë Ligjin Nr. 35/2016 “Për të drejtën e autorit dhe të drejtat e tjera të lidhura me të”.
8. Mohim Përgjegjësie dhe Kufizimi
Platforma ofrohet “ashtu siç është” dhe “sipas disponueshmërisë”. Nuk garantojmë disponueshmëri të pandërprerë, saktësinë e njoftimeve, ose cilësinë, ligjshmërinë apo sigurinë e ndonjë produkti, shërbimi apo transaksioni mes përdoruesve.
Postoje nuk është palë në transaksionet mes përdoruesve dhe nuk garanton dorëzimin, përshtatshmërinë me qëllimin, ose përputhshmërinë me ligjin e zbatueshëm të artikujve të reklamuar nga Shitësit.
Në masën maksimale të lejuar nga ligji shqiptar, përgjegjësia totale e Postoje ndaj jush për çdo pretendim që rrjedh nga ose që lidhet me shërbimin SaaS nuk do të tejkalojë shumën totale që ju i keni paguar Postoje në 12 muajt e fundit para ngjarjes që ka shkaktuar pretendimin. Asgjë në këto Kushte nuk kufizon përgjegjësinë tonë për vdekje, lëndim trupor, mashtrim, ose çdo përgjegjësi tjetër që nuk mund të kufizohet sipas ligjit shqiptar.
9. Shpërblimi i Dëmit
Ju pajtoheni të mbroni Postoje nga çdo pretendim, dëm ose kosto që rrjedh nga (a) përmbajtja juaj e Përdoruesit, (b) transaksionet tuaja me përdorues të tjerë, ose (c) shkelja juaj e këtyre Kushteve.
10. Pezullimi dhe Mbyllja e Llogarisë
Mund të pezullojmë ose mbyllim çdo llogari që shkel këto Kushte ose ligjin shqiptar, me ose pa paralajmërim paraprak në varësi të rëndësisë. Ju mund ta mbyllni llogarinë tuaj në çdo kohë nga cilësimet; mbyllja anulon çdo abonim Plus aktiv me efekt në fund të periudhës aktuale të faturimit (në varësi të Politikës së Kthimeve).
11. Lidhjet me Palë të Treta
Platforma mund të përmbajë lidhje me faqe të treta. Nuk jemi përgjegjës për përmbajtjen, praktikat e privatësisë apo disponueshmërinë e atyre faqeve të jashtme.
12. Njoftimet dhe Komunikimi
Ju dërgojmë njoftime që lidhen me shërbimin (llogaria, pagesat, siguria, përditësime ligjore) në emailin tuaj të regjistruar. Mund të çabonoheni nga komunikimet e marketingut në çdo kohë duke klikuar “Çabono” në çdo email marketingu.
13. Ndryshimet në Kushte
Mund t’i përditësojmë këto Kushte. Ndryshimet materiale do të njoftohen të paktën 30 ditë para hyrjes në fuqi, me email dhe me njoftim brenda aplikacionit. Vazhdimi i përdorimit të Platformës pas datës efektive përbën pranimin e Kushteve të përditësuara.
14. Ligji i Zbatueshëm dhe Zgjidhja e Mosmarrëveshjeve
Këto Kushte rregullohen nga ligjet e Republikës së Shqipërisë. Gjykatat kompetente të Tiranës kanë juridiksion ekskluziv mbi çdo mosmarrëveshje, përveç rasteve kur një rregull i detyrueshëm i së drejtës së konsumatorit i jep Konsumatorit të drejtën t’i ngrejë çështjet në vendin e tij të banimit.
Konsumatorët gjithashtu kanë mundësi t’i paraqesin ankesat tek autoritetet shqiptare për mbrojtjen e konsumatorit dhe të përdorin çdo mekanizëm jashtëgjyqësor të zgjidhjes së mosmarrëveshjeve të disponueshëm sipas ligjit shqiptar.
15. Kontakti dhe Identifikimi
Detajet identifikuese të kërkuara sipas Ligjit Nr. 10128/2009 “Për tregtinë elektronike”:
- Emri i shërbimit: Postoje
- NIPT: M23606401I
- Email i përgjithshëm: [email protected]
- Email për privatësinë: [email protected]
- Email mbështetjeje: [email protected]
- Instagram: @postoje_com
Shikoni gjithashtu: Politika e Privatësisë · Politika e Kthimeve · Çmimet